Khách hàng nhận được gì từ dịch vụ sửa xe nâng của tancangtech
- Được ưu tiên sửa chữa “thực”: Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản về kỹ thuật, duy trì kinh nghiệm thực tiễn dày dặn nhằm đảm bảo được khả năng khai thác của xe nâng ngay cả khi phụ tùng thay thế không có sẵn và đó là một trong những điều mà đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn tự hào
Kỹ thuật viên thực hiện sửa chữa tại xưởng - Được báo giá miễn phí khi liên
- Tốc độ sửa chữa nhanh chóng, an toàn, đảm bảo tính kỹ thuật và thẩm mỹ
- Sửa chữa được đa nhiều dòng xe nâng dầu: Komatsu, Kalmar, Sany, Mitsubishi, Crown, xe nâng thẳng đứng, xe nâng gắp, reach stacker, xúc lật, xe nâng cont…
- Không cần phải mò mẫm mất thời gian tìm kiếm đối tác cho từng loại hỏng hóc, phụ tùng thay thế của từng loại xe nâng nhờ phạm vi đáp ứng dịch vụ rộng
- Xử lý được những lỗi và hỏng hóc khó nhất có thể phát sinh như (nứt, vỡ ngáng nâng, cần nâng; đại tu động cơ, hộp số, hệ thống thủy lực; can thiệp hệ thống điều khiển…)
- Được đáp ứng dịch vụ nhanh chóng (Có mặt để kiểm tra, sửa chữa trong vòng 7h sau khi nhận yêu cầu ở những địa bàn trọng điểm), nhất là khi khách hàng có nhu cầu sửa xe nâng hcm, sửa xe nâng Hải Phòng hoặc tại Bà Bịa – Vũng Tàu
- Nhận được chính sách chiết khấu khi có yêu cầu sửa chữa số lượng lớn
- Nhận được giá trị thực, tương xứng với từng đồng khách hàng bỏ ra
Quy trình cung cấp dịch vụ sửa chữa xe nâng của chúng tôi
- Nhận yêu cầu, mô tả tình trạng, vị trí xe nâng đang gặp sự cố
- Truy soát các lỗi có thể xảy ra trên phần mềm nội bộ, gửi báo cáo cho xưởng gần khách hàng nhất
- Kỹ thuật viên tiếp cận xe nâng cùng trang thiết bị cần thiết để sửa chữa tại chỗ hoặc khảo sát dựa trên kết quả truy soát lỗi từ phần mềm nội bộ và tham mưu từ quản đốc nhằm tăng tốc độ xử lý sự cố tối đa cho khách hàng
- Báo giá các phương án sửa chữa cho khách hàng
- Sửa chữa xe nâng tại chỗ hoặc mang về xưởng gần nhất với đầy đủ trang thiết bị sửa chữa cần thiết
- Nghiệm thu quyết toán và bàn giao cho khách hàng
- Đưa khách hàng và thông tin xe nâng vào hệ thống quản lý phục vụ chăm sóc
Liên Hệ Ngay Để Nhận Báo Giá Sửa Xe Nâng Miễn Phí!
Đừng để xe nâng hỏng làm gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp! Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận báo giá miễn phí và dịch vụ sửa chữa tận nơi 24/7:
- Hotline: 0358141730
- Email: dvkt@tancangtech.vn
- Website: https://tancangtech.vn/
Chúng tôi luôn sẵn sàng đưa xe nâng trở lại trạng thái hoạt động tối ưu, đảm bảo hiệu suất làm việc và an toàn vận hành cho doanh nghiệp
Q&A phổ biến về dịch vụ sửa chữa xe nâng của tancangtech
Địa bàn hoạt động chính của chúng tôi?
Trả lời: Địa bàn hoạt động của chúng tôi tương đối rộng nhưng hoạt động chính, đảm bảo tiếp nhận và thực hiện sửa chữa trong 7 h sẽ nằm ở các địa bàn sau: Hải Phòng; Hồ Chí Minh; Bà Rịa – Vũng Tàu;
Những dấu hiệu nào cho thấy xe nâng cần được sửa chữa?
Một số dấu hiệu phổ biến bao gồm:
- Xe nâng phát ra tiếng ồn lạ.
- Khả năng nâng hạ yếu hoặc không ổn định.
- Rò rỉ dầu hoặc chất lỏng.
- Khó khởi động hoặc chết máy.
- Hệ thống lái hoặc phanh có vấn đề.
- Đèn báo lỗi trên bảng điều khiển.
- ……
Dịch vụ sửa chữa xe nâng của công ty bao gồm những gì?
Trả lời: Dịch vụ của chúng tôi rất đa dạng bao gồm nhưng không giới hạn như:
Kiểm tra, chẩn đoán, xây dựng phương án sửa chữa triệt để…
Sửa chữa, hệ thống thủy lực, hệ thống điện, hệ thống điều khiển, hệ thống phanh và các bộ phận khác cần thiết bị chuyên dụng..(có thể sẽ phải kéo về xưởng)
Thay thế phụ tùng chính hãng hoặc tương đương (Các phụ tùng tự sản xuất, OEM đã được nghiên cứu, lựa chọn và đang thay thế cho trang thiết bị của TCT)
Bảo trì định kỳ (Theo quy trình bảo dưỡng của hãng được tinh chỉnh cho phù hợp với điều kiện khai thác ở Việt Nam).
Sửa chữa lưu động (sửa chữa tại chỗ).
Tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng.
Và nhiều dịch vụ đi kèm nếu khách hàng có yêu cầu
Công ty có bảo hành cho dịch vụ sửa chữa và phụ tùng thay thế không?
Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành cho dịch vụ sửa chữa và phụ tùng thay thế. Thời gian bảo hành cụ thể sẽ tùy thuộc vào loại dịch vụ và phụ tùng, được ghi rõ trong hợp đồng hoặc báo giá.
Công ty có cung cấp hợp đồng bảo dưỡng định kỳ, bảo trì dài hạn không?
Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp các gói hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng định kỳ với nhiều mức giá và dịch vụ khác nhau, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và đảm bảo xe của đối tác luôn hoạt động bền bỉ, ổn định và đặc biệt không hỏng vặt
Làm thế nào để yêu cầu dịch vụ sửa chữa xe nâng?
Trả lời: Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0358147130, email: dvkt@tancangtech.vn và chúng tôi luôn hỗ trợ 24/7
Công ty có chính sách ưu đãi cho khách hàng thân thiết không?
Trả lời: Có, chúng tôi tâm niệm quân với dân như cá với nước, tập trung vào sự hợp tác lâu dài. Do đó sẽ luôn có những chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết và khách hàng ký hợp đồng bảo trì dài hạn.
Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ ngay để nhận được sự trợ giúp tốt nhất
